LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư vn22

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và xóa thông tinLưu trữ an toàn tại máy chủ
vn22 Chính Sách Quyền Riêng Tư vn22

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Xử Lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và hỗ trợ bạn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu theo chính sách này.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối với chuyên viên bảo mật dữ liệu. Họ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến email đăng ký, sau đó hỗ trợ bạn xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản trong hai mươi bốn giờ làm việc.

Email Quyền Riêng Tư

Gửi yêu cầu về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong bốn mươi tám giờ và hoàn tất xử lý trong bảy ngày làm việc.

Form Yêu Cầu Dữ Liệu

Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư, sau đó điền form yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi liên kết xác nhận qua email và bạn nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân trong ba ngày làm việc.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Tín Hiệu Tin Cậy Về Bảo Mật

Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lớp bảo...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân sau khi...

Sao Lưu Định Kỳ

Cơ sở dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi sáu giờ và lưu trữ mã hóa tại...

Kiểm Toán Bảo Mật

Hệ thống của chúng tôi trải qua kiểm tra xâm nhập và quét lỗ hổng mỗi quý, do đội ngũ...

Chính Sách Lưu Giữ

Thông tin cá nhân và nhật ký giao dịch được lưu trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi thông...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm Khác Biệt Với Các Trang Pháp Lý Khác

Các trang chính sách khác trên vn22 bao gồm Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Quy Định Thanh Toán. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh pháp lý riêng...

01

Quyền Riêng Tư

Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc chơi tại bàn live casino. Bao gồm quyền truy cập, sửa đổi, xuất và xóa thông tin cá nhân cùng với biện pháp mã hóa và lưu trữ.

02

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định cách bạn sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản và các hành vi bị cấm như chia sẻ tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi. Không đề cập chi tiết về thu thập dữ liệu mà chỉ nêu quyền hạn vận hành của chúng tôi.

03

Chính Sách Cookie

Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Không bao gồm thông tin về xử lý dữ liệu thanh toán hoặc lịch sử giao dịch được lưu tại máy chủ.

04

Quy Định Thanh Toán

Giải thích quy trình nạp và rút tiền, thời gian xử lý giao dịch, phí dịch vụ và yêu cầu xác minh tài khoản trước khi rút. Tập trung vào luồng tiền chứ không nói về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình thanh toán.

05

Chính Sách Khuyến Mãi

Liệt kê điều kiện tham gia các chương trình thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Không đề cập đến việc thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân liên quan đến lịch sử nhận thưởng của bạn trên hệ thống.

06

Hướng Dẫn An Toàn Tài Khoản

Khuyến nghị cách tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Trang này mang tính hướng dẫn thực hành, trong khi Quyền Riêng Tư giải thích nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi về bảo vệ dữ liệu.

07

Chính Sách Hoàn Tiền

Quy định các trường hợp được hoàn tiền như lỗi giao dịch trùng lặp hoặc sự cố kỹ thuật trong phòng live casino. Không liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hay quyền kiểm soát dữ liệu của bạn theo chính sách này.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Ngoài việc thu thập và mã hóa dữ liệu, chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình vận hành giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân...

Bảng Điều Khiển Tài Khoản Truy cập mục Cài Đặt để xem tóm tắt dữ...
Nhật Ký Hoạt Động Mỗi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo...
Xuất Dữ Liệu JSON Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong Cài Đặt Quyền Riêng...
Xóa Tài Khoản Tự Động Gửi yêu cầu xóa qua form trong Cài Đặt, xác...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách Khi chúng tôi cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư

Bạn truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư, sau đó nhấn Xem Dữ Liệu để thấy danh sách tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất file JSON chứa toàn bộ thông tin này qua email.

Vào Cài Đặt Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản, nhập mật khẩu và xác nhận bằng mã OTP gửi đến email cùng số điện thoại. Sau khi xác nhận, tài khoản và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn trong mười bốn ngày làm việc và không thể khôi phục lại.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán của họ nhưng chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng.

Chúng tôi chỉ gửi email xác minh từ địa chỉ kết thúc bằng @vn22.app và không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua email. Nếu nghi ngờ email lừa đảo, hãy chuyển tiếp đến [email protected] để chúng tôi kiểm tra và cảnh báo các tài khoản khác.

Mọi giao dịch nạp rút đều sử dụng mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán, sau đó được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu. Không ai có thể đọc được thông tin thanh toán trong quá trình truyền tải hoặc khi lưu trữ.

Bạn vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thông Tin Cá Nhân, nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi đến cả địa chỉ cũ và mới. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác nhận thành công và bạn sẽ nhận thông báo qua cả hai kênh.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách gửi form trong mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư.